Pozitívum: |
Tavaly nyár óta hályogműtétre váró betegként sűrűn meg kellett fordulnom a kórház szemészetén, úgyhogy volt alkalmam folyamatában megismerni ennek az osztálynak a működését és csak elismeréssel szólhatok róla.
Elismerő szavaimat még jobban alátámasztják a betegtársaimmal folytatott beszélgetések, a várakozások során csak dicsérő élményekről hallottam tőlük is.
Nagyon megnyugtató volt érezni és látni, hogy az osztály dolgozói -- nővérek, orvosok, asszisztensek-- milyen összeszokottan működtek együtt, mi betegek végig azt érezhettük, hogy ezek az emberek gyógyítanak, szívvel- lélekkel, amit ők természetesnek vesznek, hisz ez a munkájuk.
Most utólag elolvastam néhány véleményt a kórházról, amit feltettek a netre és az olvasottak alapján elszomorodtam, mert szinte csak negatív dologról írtak. Bizonyára joggal, de így torz kép alakul ki az intézményről, mert sajnálatos, hogy az elismerésnek sokkal kevesebben adnak hangot, pedig meggyőződésem, hogy abból lenne több.
Hogy ez miért így van, az bizonyára sok mindennel magyarázható, mindenesetre ez így igazságtalan. Aki rosszat, felháborítót tapasztal, az például nagyobb késztetést érez, hogy vegye a fáradságot a beírásra, mint azok, akik elégedettek, mert ők úgy vélik, természetes dolog az, amit tapasztaltak a gondos gyógyítás során, elvégre ez a normális. Noha ez bizonyos értelemben így is van, mégsem igaz, mert a tapasztalatok szerint a kórházakban ma már az a „normális”, a jellemző, ami a betegeknek cseppet sem az. Ha tehát a beteg olyan bánásmódban részesül, amit ő emberségnek érez, akkor nem ártana ezt jeleznie is, különben a lelkiismeretesen munkálkodó embereket belemossa az elviselhetetlen átlagosba azzal, hogy ha valami mégse jó neki, szabadjára ereszti a panaszát, ha meg jó, elmegy mellette, mint a vak.
Azt viszont a kórháznak is tudomásul kell vennie, hogy sok idős ember, aki a jelek szerint jó véleménnyel van ezeknek az embereknek a munkájáról, nem is igen tud visszajelezni, mert nem tud eligazodni a beírás technikai megoldásában. /Tőlem nem idegen az internet, de azért elég nehezen sikerült megtalálni a beírás módját rajta /.
Farkas Ferencné, Bátonyterenye |