|
|
| |
|
|
|
|
|
    
|
2010. május 11.| Szerző: betegszoba.hu
| |
|
|
|
| |
Nem bízunk az orvosokban?
Az elmúlt egy évben egyre türelmetlenebbek a betegek, amely gyakran okoz nehézségeket az orvosok számára - derül ki a GfK LHS Healthcare betegellátást az orvosok szemszögéből felmérő aktuális kutatásának eredményeiből. 
A gyógyító szakemberek véleménye szerint jelenleg egyoldalú a betegek tömegtájékoztatása és informálása. Pozitívan ítélik meg az interneten elérhető tájékoztatást, ugyanakkor előfordul a félretájékoztatás is, amely gyakran nehézséget okoz a betegellátásban.
A GfK LHS Healthcare 170 orvossal egyéni és csoportos interjúk formájában végzett vizsgálatában arra kereste a választ, hogy az orvosok mit gondolnak, hogyan értékelik a betegellátás változásait. A kutatás az egy évvel ezelőtt lefolytatott vizsgálat nyomon követéseként valósult meg.
A személyes beszélgetések rávilágítottak arra, hogy hasonlóan a tavalyi eredményekhez az orvosokban komoly dilemmák merülnek fel mindennapos munkájukkal kapcsolatban. Sokan úgy érzik, több munkát kell vállalniuk, több munkahelyen kell egyszerre dolgozniuk a megfelelő jövedelem elérése érdekében. Ez nagyon sok feszültséggel jár számukra, mind az időbeosztást, mind pedig az energiaráfordítást tekintve.
Úgy érzik, hogy valójában szolgálatot kell teljesíteniük és nem szolgáltatást biztosítaniuk. Ennek következtében azt tapasztalják, hogy elvárás a betegek részéről, hogy az orvos mindig mindenki számára rendelkezésre álljon, elérhető legyen, tökéletesen teljesítsen, és mindazért is vállalja a felelősséget, amiről esetleg nem tehet. A beavatkozások kockázatát is sok esetben az orvos hibájaként értelmezik a betegek, és sokszor azonnal műhibának tulajdonítják azt.
A kvalitatív felmérés eredményeiből kiderül, hogy az elmúlt egy évben az orvosok egyre növekvő türelmetlenséget tapasztalnak a betegek részéről. Elmondásuk szerint ez Budapesten nagyobb mértékű, mint vidéken. Itt a türelmetlenség erős követelődzéssel, és akár agresszív viselkedéssel is párosul. Többször előfordul, hogy a beteg vélt sérelme miatt panasszal fordul az intézmény vezetéséhez, vagy az orvos 5 perces késése miatt feljelentést tesz az Egészségbiztosítási Felügyeletnél.
Az orvosok oldaláról ugyanakkor megfogalmazódik, hogy betegjog és betegjogi képviselő van, de orvosjogi képviselőre is szükség lenne. Az orvosok kiszolgáltatottnak érzik magukat, nem tudják eldönteni, mikor mondhatnak nemet a páciensek követelőzésének, és milyen esetekben kell külön erőfeszítéseket tenniük a beteg kiszolgálásáért.
A betegek tömegtájékoztatásában és informálásában egyoldalúnak vélik a mostani gyakorlatot. Szerintük szinte csak a negatívumok kerülnek a híradásokba és azok is többnyire felerősítve, kisarkítva. A pozitívumokról, az eredményekről és a mindennapos sikeres erőfeszítésekről kevés szó esik.
"Az Interneten elérhető tájékoztatás megítélése alapvetően kettős a megkérdezésben résztvevő orvosok számára" - mondta el dr. Lantos Zoltán, a GfK LHS Healthcare divízióvezetője. "Egyrészről pozitív, hiszen sokféle információ érhető el a világhálón, és megvan annak is a lehetősége, hogy foglalkozzanak az ilyen jellegű a témákkal. A beszélgetésekből kiderült az is, hogy ugyanakkor sok a félretájékoztatás is, a betegek olykor szilárd meggyőződéssel érkeznek a rendelőbe. Ez nehézséget okoz az orvosok számára, amennyiben az téves megítélésen vagy öndiagnózison alapul" - tette hozzá szakember.
Az orvosok úgy érzik, csökkent a betegek bizalma és hitük irántuk. Azt tapasztalják, hogy a betegek leellenőrzik az általuk elmondottakat, más orvos vagy orvosok véleményét is kikérik, de az ismeretségi, hozzátartozói körből gyűjtött információkkal is kontrollálják őket.
A felmérést a GfK Hungária Piackutató Intézet végezte.
|
|
|
|
|
|
|
Betegségek kategóriánként:
Allergiás megbetegedések
Latexallergia, Állati eredetű allergiák, Gyógyszer allergia, Egyéb allergiák, Élelmiszer allergia, Pollen allergia, ... |
|
Balesetek, sérülések, mérgezések
Shock (sokk), Ételfertőzés és -mérgezés, Agyrázkódás, Bursitis, Csonttörések, Gombamérgezés, Nyílt sebek, Sziget-betegség, ... |
|
Bőrbetegségek
Lichen ruber planus, Kaposi-szarkóma, Furunkulus, Basalioma, Szemölcs, Rosacea, Fejtetű, Vitiligo, ... |
Cukorbetegség (diabétesz)
2-es típusú (időskori) diabétesz, 1-es típusú (fiatalkori) diabétesz, ... |
|
Daganatos megbetegedések
Agydaganat, Bőrrák, Hasnyálmirigy-rák, Hüvelydaganatok, Petefészekrák, Méhnyakrák, Prosztatarák, Májrák, ... |
|
Emésztőrendszeri betegségek
Gyomor-nyelőcső reflux (GORB, GERD), Gasztrointesztinális perforáció, Tárolási betegségek, Hepatitis B, Zsírmáj, Vastagbél-divertikulitis/divertikulosis, Gasztrosztóma , Reflux, ... |
Fejlődési rendellenességek
Turner-szindróma, Szív- és érrendszeri fejlődési rendellenességek, Mellkas fejlődési rendellenességek, Fenilketonuria, Táplálkozási szervrendszer fejlődési rendellenességei, Húgyúti fejlődési rendellenességek, Diszkalkulia, Csont- és izületi fejlődési rendellenességek, ... |
|
Férfi egészségügyi problémák
Rejtettheréjűség (cryptorchismus), Andropauza, Klinefelter-szindróma, Prosztata-megnagyobbodás, Heregyulladás (orchiditis), Korai magömlés, Herezacskóvisszeresség, Bilharziózis, ... |
|
Fertőző betegségek
Agyvelőgyulladás, Anthrax, Hastífusz, Calicivírus-fertőzés , Tularémia, Influenza, Ebola, Herpangina, ... |
Fogászat, szájsebészet, szájápolás
A fogágy, fogíny betegségei , Fogszuvasodás, Afták, ... |
|
Fül-orr gégészet
Siketség, Arcüreg-gyulladás, Nagyothallás, A fül egyéb betegségei, Torok- és mandulagyulladás, Gégegyulladás, Az orr, orrüreg egyéb betegségei , Orrpolip, ... |
|
Gyermekgyógyászat
Járványos gyermekbénulás, Oltási szövődmények, Down-kór, Reumás láz, Cisztás fibrózis, Bölcsőhalál, Fenilketonúria, Nyitott gerinc, ... |
Hormonális betegségek
Női nemi hormonok betegségei, Férfi nemi hormonok betegségei, Hipofízis betegségei, Cushing-szindróma, Conn-betegség, Cukorbetegség, Conn-szindróma, Pajzsmirigy betegségek, hipo- és hipertireózis, ... |
|
Ideggyógyászati megbetegedések
Bartter-szindróma, Disztónia, Amiotrófiás laterálszklerózis, Prozopagnózia, Alvászavarok, Fantom végtag, Neglekt szindróma, Migrén, ... |
|
Immunológia, hematológia
Autoimmun betegség, Wiskott-Aldrich szindróma, Guillain-Barre szindróma, Vashiányos anaemia, Non-Hodgkin limfómák, Aplasztikus vérszegénység, Agranulócitózis, Hemofília, ... |
Nemi betegségek
HPV, hegyes függöly, vírusos szemölcs, HIV (AIDS), Chlamydia, Lágyfekély, Genitális herpesz, Tripper, kankó (gonorrhea), Szifilisz, ... |
|
Ortopédia
Térdízületi betegségek (meniszkusz, artrózis), Metatarsalgia , Sarokcsont gyulladás (sarkantyú), Lumbágó, Gerincferdülés (scoliosis), Csontritkulás (oszteoporózis), Bokaízület betegségei, szalagsérülések, Csípőízületi betegségek (csípőficam, coxartrózis), ... |
|
Pszichiátriai megbetegedések
Kiégés-szindróma (burnout), Kényszerbetegség, Játékszenvedély (patológiás gambling) , Disztímia, Szorongásos kórképek, Diszlexia, Paranoia, Depresszió, ... |
Reumatológiai megbegetedések
Reumatoid arthritis, SLE (bőrfarkas), Fibrosus dysplasia, Bechterew-kór, Sjögren-szindróma, Álköszvény, Köszvény, ... |
|
Sebészet
Vakbélgyulladás, Léprepedés, Bélelzáródás, Vérmérgezés, Meckel-divertikulum, Lábszárfekély, Lágyéksérv, ... |
|
Szemészet
Fénytörési rendellenességek (asztigmia), Szemhéjgörcs, Stargardt-szindróma, Kancsalság, Sárgafolt elfajulás, Kötőhártya-gyulladás, Jégárpa, Makula degeneráció, ... |
Szív- és érrendszeri betegségek
Endocarditis, Szívbillentyű-betegségek, Angina pectoris, Gyulladásos szívbetegségek (szívbelhártya, szívburok, szívizomzat), Visszérbetegségek (trombózis, visszér gyulladás), Szívizom betegségek, Koszorúér-betegségek (angina pectoris, szívinfarktus, hirtelen halál), Anémia, ... |
|
Szülészet, nőgyógyászat
Meddőség, Endometriózis, Vérzési, menstruációs rendellenességek, Premenstruációs tünetegyüttes, Külső nemiszerv- és hüvelygyulladás, Klimaktérium, Terhességi rendellenességek, toxémia, Preeklampszia, ... |
|
Táplálkozási betegségek
Farkasvakság, Bulimia, Elhízás, Kóros soványság, Anorexia, Skorbut, Nem allergiás eredetű élelmiszer hiperszenzitivitás (laktóz intolerancia), Beri-beri, ... |
Tüdő- és légúti megbetegedések
Hörghurut, COPD, Asztma, Tüdőkeringés betegségei, Légúti allergia, szénanátha, Atelektázia, Tüdőtágulat (emphysema), Meghűlés, megfázás, ... |
|
Vese- és húgyúti megbetegedések
Inkontinencia, Heveny glomerulonephritis, Veseelégtelenség, Heveny hólyaggyulladás, Vesemedence-gyulladás, Húgycsőgyulladás, Vesekőbetegség, Vizeletinkontinencia, ... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Orvosi szótár mobil verzió
