|
|
| |
|
|
|
|
|
    
|
2011. szeptember 27.| Szerző: betegszoba.hu
| |
|
|
|
| |
A telefonos várakozás káros az egészségre
Egy új kutatás szerint káros az egészségre, ha valakinek 5 perc 58 másodpercnél hosszabb ideig kell várakoznia a telefonos ügyfélszolgálatra. 
A szakértők szerint a telefonálók stressz-szintje és vérnyomása veszélyesen megugrott, amikor bosszankodni kezdtek a hosszú várakoztatás miatt. A felmérések szerint pedig a brit népesség több mint fele került olyan helyzetbe az elmúlt hónapban, hogy valamilyen telefonközpont felbosszantotta. A megkérdezettek 64 százaléka szerint a kellemetlenséget csak még tovább rontja az ”idegesítő” zene, aminek elméletileg az a célja, hogy megnyugtassa a telefonálókat.
A legbosszantóbb várakoztató zene a pánsíp, ezt követik a klasszikus dallamok és a természet hangjai. A felnőttek négyötöde annyira feldühödött, hogy letette a kagylót.
Dr. Roger Henderson stressz szakértő elmondta, hogy az ilyen fajta várakozásból fakadó tünetek közé tartozik még a szapora szívverés, a tenyérizzadás és a fejfájás is. Ezek súlyosabb rendellenességgé is fejlődhetnek, például krónikus szorongássá vagy gyomor- és bélbántalmakká, sőt akár az emberi kapcsolatok leromlását is eredményezhetik.
Dr. Henderson szerint olyan világban élünk, ahol az emberek többségének az idő a legértékesebb kincs, ezért senki sem várakozik szívesen a sorokban. A mai elvárások azonban olyan magasak, hogy ha nem kapjuk meg a várt szolgáltatást gyorsan, a stressz-szintünk is gyorsan és drámai mértékben megugrik. Ha pedig a stressz-szint megemelkedik, ennek következtében számos egészségügyi rendellenesség is kialakulhat.
A britek átlagosan 5 perc 58 másodpercet várnak a telefonközpontokra, 6 perc 32 másodpercet az áruházak pénztáránál, és 10 perc 57 másodpercet a tömegközlekedésre. Az éttermi kiszolgálásra pedig már egészen 13 percet kénytelenek várni.
|
|
|
|
|
|
|
Betegségek kategóriánként:
Allergiás megbetegedések
Élelmiszer allergia, Állati eredetű allergiák, Pollen allergia, Gyógyszer allergia, Latexallergia, Egyéb allergiák, ... |
|
Balesetek, sérülések, mérgezések
Shock (sokk), Ficamok, rándulások, Nyílt sebek, Ételfertőzés és -mérgezés, Bursitis, Csonttörések, Agy- és gerincsérülések, Gázmérgezés, ... |
|
Bőrbetegségek
Orbánc, Erythema nodosum, Pikkelysömör (psoriasis), Rosacea, Ekcéma, Seborrheás dermatitisz, Napszúrás, Kaposi-szarkóma, ... |
Cukorbetegség (diabétesz)
2-es típusú (időskori) diabétesz, 1-es típusú (fiatalkori) diabétesz, ... |
|
Daganatos megbetegedések
Petefészekrák, Papillaris carcinoma, Nyelőcsőrák, Hólyagrák, Végbélrák, Prosztatarák, Hüvelydaganatok, Gyomorrák, ... |
|
Emésztőrendszeri betegségek
Hasnyálmirigy gyulladás , Zollinger-Ellison szindróma, Gasztrosztóma , Nyombélfekély, Irritábilis bélszindróma (IBS), Gyomorfekély, Gasztrointesztinális perforáció, Aranyér, ... |
Fejlődési rendellenességek
Autizmus, Koponya-, gerinc- és agyfejlődési rendellenességek, Diszkalkulia, Húgyúti fejlődési rendellenességek, Cri du chat (macskanyávogás) szindróma, Turner-szindróma, Táplálkozási szervrendszer fejlődési rendellenességei, Arc-, szem- és nyak fejlődési rendellenességek, ... |
|
Férfi egészségügyi problémák
Korai magömlés, Férfi meddőség, Here vízsérv (hydrocele testis), Herezacskóvisszeresség, Heretuberkulózis (orchidoepididymitis tuberculosa), Kleinefelter-szindróma, Andropauza, Mellékhere-gyulladás, ... |
|
Fertőző betegségek
Tuberkulózis (TBC), Skarlát, Lyme-kór, Szalmonella-fertőzés, Kanyaró, Calicivírus-fertőzés , Veszettség (Rabies lyssa), Malária, ... |
Fogászat, szájsebészet, szájápolás
A fogágy, fogíny betegségei , Fogszuvasodás, Afták, ... |
|
Fül-orr gégészet
Gégegyulladás, Torok- és mandulagyulladás, Arcüreg-gyulladás, Nagyothallás, Hangszalag polip, Nyálmirigyek betegségei, A gége egyéb betegségei, Tinnitus (fülzúgás), ... |
|
Gyermekgyógyászat
Alsó húgyúti fertőzés, Fenilketonúria, Járványos gyermekbénulás, Farkastorok, Down-kór, Oltási szövődmények, Felső húgyúti fertőzés, Nyitott gerinc, ... |
Hormonális betegségek
Addison-kór, Conn-szindróma, Női nemi hormonok betegségei, Hipofízis betegségei, Cushing-szindróma, Pajzsmirigy betegségek, hipo- és hipertireózis, Férfi nemi hormonok betegségei, Conn-betegség, ... |
|
Ideggyógyászati megbetegedések
Anozognózia, Polyneuropathia, Alzheimer-kór, Wernicke-féle enkefalopátia, Bartter-szindróma, Arcidegzsába, Myastenia gravis, Vitustánc , ... |
|
Immunológia, hematológia
Vashiányos anaemia, Vészes vérszegénység, Wiskott-Aldrich szindróma, Agranulócitózis, Aplasztikus vérszegénység, Autoimmun betegség, Hemofília, Hodgkin-kór, ... |
Nemi betegségek
Lágyfekély, Szifilisz, HPV, hegyes függöly, vírusos szemölcs, HIV (AIDS), Chlamydia, Genitális herpesz, Tripper, kankó (gonorrhea), ... |
|
Ortopédia
Dupuytren-kontraktúra , Izombetegségek, Metatarsalgia , Porcbetegségek (kondromalácia), Csontritkulás (oszteoporózis), Csípőízületi betegségek (csípőficam, coxartrózis), Térdízületi betegségek (meniszkusz, artrózis), Lúdtalp, ... |
|
Pszichiátriai megbetegedések
Kábítószerfüggőség, Korszakov-szindróma, Értelmi fogyatékosság, Depresszió, Egyéb függőségek, Diszlexia, Szorongásos kórképek, Delirium tremens, ... |
Reumatológiai megbegetedések
Reumatoid arthritis, Bechterew-kór, Fibrosus dysplasia, SLE (bőrfarkas), Álköszvény, Köszvény, Sjögren-szindróma, ... |
|
Sebészet
Vérmérgezés, Bélelzáródás, Lábszárfekély, Léprepedés, Vakbélgyulladás, Meckel-divertikulum, Lágyéksérv, ... |
|
Szemészet
Kötőhártya-gyulladás, Rövidlátás, Makula degeneráció, Keratoconus, Astigmia (fénytörési rendellenességek), Jégárpa, Fénytörési rendellenességek (asztigmia), Szürkehályog (katarakta), ... |
Szív- és érrendszeri betegségek
Dilatatív kardiomiopátia, Szívizom betegségek, Visszérbetegségek (trombózis, visszér gyulladás), Agyi érbetegségek, stroke (agyembólia, agytrombózis, agyvérzés, agyérgörcs), Endocarditis, Gyulladásos szívbetegségek (szívbelhártya, szívburok, szívizomzat), Von Willebrand szindróma, Szívelégtelenség, ... |
|
Szülészet, nőgyógyászat
Vérzési, menstruációs rendellenességek, Terhességi rendellenességek, toxémia, Meddőség, Petefészekgyulladás, Premenstruációs tünetegyüttes, Spontán vetélés, Mióma, Petefészek-ciszták, ... |
|
Táplálkozási betegségek
Skorbut, Anorexia, Nem allergiás eredetű élelmiszer hiperszenzitivitás (laktóz intolerancia), Elhízás, Bulimia, Angol-kór, Alultápláltság, Beri-beri, ... |
Tüdő- és légúti megbetegedések
Porártalom (szilikózis, azbesztózis, stb.), Tüdőtágulat (emphysema), Légmell, Légúti allergia, szénanátha, Tüdőkeringés betegségei, COPD, Meghűlés, megfázás, Asztma, ... |
|
Vese- és húgyúti megbetegedések
Heveny hólyaggyulladás, Vizelet-inkontinencia, Vesicoureteralis reflux, Vizeletinkontinencia, Inkontinencia, Heveny glomerulonephritis, Idült glomerulonephritis, Húgycsőgyulladás, ... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Orvosi szótár mobil verzió
